百尺竿頭更進一步,中流擊水正當其時。在當今醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下,護理管理工作的重要性日益凸顯。為慶祝第113個國際護士節(jié),進一步提升醫(yī)院護理管理水平,惠州市第六人民醫(yī)院護理部于2024年4月9日-10日在醫(yī)院多功能廳舉行了護理中層管理干部培訓班,培訓內容涵蓋公文寫作知識、溝通技巧、團隊執(zhí)行力、護理質量與安全、臨床護理風險防范、醫(yī)保政策等,醫(yī)院護理骨干近100人參加。
此次培訓班由護理部人員進行授課,并特邀請了醫(yī)院黨委委員、行政辦公室主任梁洪浪和醫(yī)保部主任許杰授課。他們以深厚的學術底蘊,豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,為學員們帶來了一場知識盛宴。
梁洪浪主任的《公文相關知識》,涵蓋從公文的概念、作用、特點、分類、文種、格式,到事務文書如總結、計劃、方案等,內容豐富,通過正確與錯誤的書寫方式對比,現(xiàn)學現(xiàn)考的形式,大家很快明白了之前自己常犯的一些錯誤,讓大家受益匪淺。
許杰主任帶來的《學習醫(yī)保,擁抱醫(yī)?!?,讓大家進一步明白規(guī)范收費、合理合規(guī)收費的重要性。
姚雪蓮主任的《和領導相處之道》,從與領導溝通的準備與流程、如何與領導有效溝通、與各種性格領導打交道的技巧等方面一一簡述,讓大家明白,與領導溝通時,要有明確的目標,準備好必要的材料,選擇好時機以及合適的場合、注意儀表等,溝通才能順暢,才能達到自己的目標。
廖志云科護士長在《護理門診的開設與發(fā)展》中講授了護理門診的開設及管理要求、結合醫(yī)院名醫(yī)工作室申報存在的問題,讓大家了解到??谱o士未來的發(fā)展前景。
李惠文科護士長以《護理風險防控策略和措施》列舉了臨床常見9大護理風險如何進行防控,同時為大家梳理作為一名管理者做好臨床護理風險管理的重要性。
冷金華科護士長以《團隊執(zhí)行力助推醫(yī)院高質量發(fā)展》為題,通過鮮活的案例,深入淺出講授了作為管理者如何帶領護理團隊做正確的事、正確做事、高效率做事。
文育英科護士長在《科室如何做好護理質量管理》授課中,告訴大家做好護理質量管理護士長要全過程監(jiān)控,從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,從核查中杜絕漏洞,才能確保護理質量與護理安全。
林蘭方干事在《如何開展精益項目》中,講解開展精益管理的必要性,學好精益管理理念,從患者的角度出發(fā),在工作每一個環(huán)節(jié)消除浪費,培養(yǎng)醫(yī)護工作者解決問題的能力,為病人、醫(yī)護人員、醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)造價值。
最后,姚雪蓮主任對培訓班做了總結,她強調,此次培訓內容豐富,涉及面廣泛,對醫(yī)院護理中層干部的管理水平有積極的促進作用,希望大家能學以致用,樹立大局觀、長遠觀、整體觀,提高各方面的能力和水平,從而帶動科室護理人員整體素質的提高,使護理工作在醫(yī)院高質量發(fā)展的進程中發(fā)揮更大作用。
審核 | 一審:林蘭方 二審:姚雪蓮
校對 | 一校:姚雪蓮 二校:梁洪浪