| 提問者：翁** |
問題：小便時會有點痛，時輕時重。（2019-4-9） 回復(fù)：您好，建議您到我院泌尿科就診，謝謝 |
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| 提問者：葉** |
問題：月經(jīng)走后3天 同房第二天后有血，怎么回事，需要去做什么檢查嗎？（2019-4-8） 回復(fù)：您好，具體情況請您到我院婦科門診就診，謝謝！ |
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| 提問者：張** |
問題：綁定就診卡老是提示身份證信息有誤（2019-4-7） 回復(fù)：您好！請攜帶有效的身份證證件到收費處完成實名制登記，之后就可以綁定。 |
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| 提問者：姓** |
問題：胸口有時候痛，有時候呼吸才痛（2019-4-7） 回復(fù)：您好！建議您到我院胸痛中心就診。 |
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| 提問者：趙** |
問題：害怕上環(huán)，可不可以做皮下埋植（2019-4-5） 回復(fù)：您好！我院暫時沒有該項目。 |
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| 提問者：劉** |
問題：晚上睡眠不好，失眠嚴(yán)重（2019-4-5） 回復(fù)：您好！建議您到我院神經(jīng)內(nèi)科門診就診。 |
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| 提問者：王** |
問題：右眉上方脂肪瘤，長在骨頭上的，想要手術(shù)～應(yīng)該掛什么科？（2019-4-3） 回復(fù)：已電話回復(fù)。 |
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| 提問者：彭** |
問題：我是去年發(fā)現(xiàn)生了痔瘡，是體外長有一顆黃豆大小的肉瘤，經(jīng)常會有微痛和瘙癢。大便有時會出血。這個應(yīng)該怎么治療，大概的費用是多少？（2019-4-3） 回復(fù)：您好！建議您到我院土湖分院就診。 |
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| 提問者：白** |
問題：心血管介入方面（2019-4-2） 回復(fù)：您好，您可聯(lián)系我院人力資源部，電話：0752-3826209 |
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| 提問者：周** |
問題：請問一下收到醫(yī)院短信檢查報告已出，去拿的時候護士說鎖住了，沒有拿到報告，這是什么情況？說要復(fù)檢，說得怪緊張的
【惠州六醫(yī)】您在我院20190327所做 局部切除活檢組合 項目報告已發(fā)布,請到醫(yī)院自助機取報告。如果您要做的項目是內(nèi)鏡項目,請到導(dǎo)醫(yī)臺領(lǐng)取報告。如果已取報告，可忽略此短信。祝您身體健康!（2019-4-1） 回復(fù)：您好！已電話回復(fù)。 |
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| 提問者：周** |
問題：【惠州六醫(yī)】您在我院20190327所做 局部切除活檢組合 項目報告已發(fā)布,請到醫(yī)院自助機取報告。如果您要做的項目是內(nèi)鏡項目,請到導(dǎo)醫(yī)臺領(lǐng)取報告。如果已取報告，可忽略此短信。祝您身體健康!
今天去取沒有拿到報告，護士說鎖住了，要復(fù)查，說過幾天再來拿，這是什么意思，是有啥問題嗎？內(nèi)心忐忑不安（2019-3-31） 回復(fù)：您好！請問您切除的是什么部位？在哪個科室就診？ |
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| 提問者：張** |
問題：乳房脹痛，剌痛（2019-3-30） 回復(fù)：您好！建議您到我院門診二樓普外科就診。 |
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| 提問者：楊** |
問題：我在長安醫(yī)院產(chǎn)檢的，到時候生能去人民醫(yī)院生嗎？（2019-3-29） 回復(fù)：可以。入院時把所有檢查資料帶來就行。 |
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| 提問者：王** |
問題：預(yù)約掛號地址留現(xiàn)住的還是身份證的（2019-3-28） 回復(fù)：都可以。 |
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| 提問者：汪** |
問題：請問貴院影像科放射科還招醫(yī)技人員嗎，技師（2019-3-26） 回復(fù)：您好，您可致電我院人力資源部咨詢0752-3826209。 |
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| 提問者：林** |
問題：膝關(guān)節(jié)腫痛，行動不便，請問楊希寶醫(yī)生今天有上班嗎？（2019-3-26） 回復(fù)：您好，您可關(guān)注我院預(yù)約掛號微信號或撥打預(yù)約掛號電話0752-3826091。 |
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| 提問者：馮** |
問題：近期胃部不舒服，胃部疼痛嘔吐。想在貴院進(jìn)行無痛胃鏡檢查，請問無痛胃鏡檢查前需要注意些什么？具體收費是多少？（2019-3-25） 回復(fù)：您好！費用大約800元，檢查前一晚上晚飯后不要再進(jìn)食，水可以少量喝，第二天檢查前不要喝水。 |
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| 提問者：劉** |
問題：升級后號都掛不了，導(dǎo)診臺態(tài)度又不好（2019-3-11） 回復(fù)：劉女士：
你好！你的投訴已收悉。接到投訴后，我們已跟你電話溝通解釋過，你表示理解，事后也接到你同意撤訴的來電。
1、關(guān)于“升級后都不能掛號”的問題：我院于今年2月底至3月初微信服務(wù)升級，升級調(diào)試期間，因小兒無身份證號的，出現(xiàn)了暫時無法綁定父母就診卡的信息的情況。但升級后，此問題已解決，目前微信掛號正常。
2、關(guān)于“導(dǎo)診臺態(tài)度不好”的問題：可能是個別工作人員在解釋信息系統(tǒng)問題時不夠耐心，或指引不夠詳細(xì)。接下來我院會加強對窗口科室工作人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，做到主動服務(wù)，對患者提出的問題耐心詳細(xì)解釋，讓廣大群眾有舒適的就醫(yī)體驗。 |
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| 提問者：雷** |
問題：請問下乙肝病毒攜帶者媽媽生完孩子后出院證明與疾病診斷書能不體現(xiàn)乙肝字樣嗎？因為在公司上班報生育津貼時擔(dān)心被同事看到被排擠。謝謝（2019-3-10） 回復(fù)：你好！由于多次撥打您的電話無人接聽，鑒于您咨詢的內(nèi)容比較復(fù)雜，請撥打我院產(chǎn)科電話咨詢：0752-3826259。 |
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| 提問者：彭** |
問題：小便有泡沫有半年多，左右腰眼痛，有時在左右兩側(cè)，有時在腰椎痛，檢查腎B超沒問題（2019-3-10） 回復(fù)：你好！建議您到我院骨科專科就診。 |
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