3月28日，我院邀請了湖南省醫(yī)院協(xié)會副會長、南華大學醫(yī)院管理研究所所長、湖南郴州市第一人民醫(yī)院名譽院長、深圳市康達信醫(yī)院管理公司首席專家陳亞光教授來院授課，分別作了《如何做一個領導和下屬滿意的科主任》、《科室成本管理》講座。區(qū)衛(wèi)生局的干部、醫(yī)院班子成員、黨支部委員、四級科及以上干部、黨員及部分醫(yī)務人員、兄弟單位中層干部300余人聆聽了報告。

在《如何做一個領導和下屬滿意的科主任》講座中，陳教授講述了當前醫(yī)院面臨的主要問題、醫(yī)改目標、醫(yī)院需求矛盾，繼而談到科主任的執(zhí)行力、價值觀、優(yōu)秀品質(zhì)、思維方法以及如何當好科主任。在講述《科室成本管理》環(huán)節(jié)中，陳教授就醫(yī)院經(jīng)濟運行現(xiàn)狀、精細化成本管理、績效考核體系等幾個方面做了詳盡闡釋。陳教授通過其他醫(yī)院的實例，形象生動、淺顯易懂、針對性強地論述了如何進行有效的科室管理、成本管理。通過聽課，參會人員深受啟發(fā)，對如何提升服務、提升管理有了更深層次的認識。

羅清華院長在總結(jié)講話中要求各職能部門要對陳教授的授課內(nèi)容進行深入的研究，結(jié)合我院當前的實際情況，認真分析，切實提高我院的管理水平、服務水平，為醫(yī)院的健康、快速發(fā)展添磚加瓦。

本次提升服務和管理培訓班，是我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措，對提高我院的服務水平及中層干部的管理水平，打造一個團結(jié)、優(yōu)質(zhì)、奉獻、進取的醫(yī)療團隊，提升我院服務群眾的能力起到了重要作用。